Preguntas

¿Cuál es el
precio para reparar una fotografía?
¿Cómo puedo enviar una fotografía que deseo reparar?
¿Puedo ver la foto reparada antes de pagar?
¿Cuanto tiempo tardará en restaurar mi fotografía?
¿Cómo puedo pagar?
¿Cómo recibiré la nueva fotografía restaurada?
¿Acepta
encargos fuera de España?
¿Puede reparar una
fotografía con copyright?
¿Repara fotografías modernas en color?
¿Puede retocar un
retrato?
¿Cómo puedo hacer una pregunta que no viene aquí?
P. ¿Cuál es el precio para reparar una fotografía?
R. El precio se determina tras evaluar el estado del original y la clase
de trabajo que el cliente desea. A modo de orientación los
precios habituales suelen situarse entre 10 y 60 euros. Si desea conocer el presupuesto
sin ningún compromiso por su parte tan
sólo debe enviar una imagen escaneada de la fotografía que desea reparar preferentemente
por
e-mail o por correo postal. . 
P.
¿Cómo puedo enviarle una fotografía que deseo reparar?
R. Puede hacerlo directamente por e-mail o por el medio tradicional del correo
postal. Si tiene un escáner o puede tener acceso a uno es preferible que envíe
su foto por correo electrónico ya que es el método más rápido, económico y
seguro para usted. Haga clic aquí para más
información.
P.
¿Puedo ver la foto reparada antes de pagar?
R. Absolutamente si. En todos los trabajos y como parte de la garantía de
Fotoreparacion, recibirá antes de su conclusión un e-mail con un enlace en
donde podrá ver junto a la imagen original enviada, una versión de prueba con
la reparación efectuada para su evaluación (haga
clic aquí para ver un ejemplo de prueba en una nueva ventana de su
navegador). Sólo cuando esté
satisfecho con la versión de prueba deberá abonar el importe del presupuesto.  P. ¿Cómo
puedo pagar?
R.
Todos los trabajos de restauración, coloreado o retoque deben
pagarse antes de la entrega de los mismos. Una vez aceptado el presupuesto y
aprobada la copia de prueba que se le ha enviado por e-mail, puede
pagar en las siguientes formas:
-
Tarjetas de
crédito (pago seguro y fácil con Paypal)
-
Giro postal
-
Transferencia bancaria
-
Cheque personal (sólo
para España)
-
Cheque bancario
(internacional)
-
Metálico (sólo
billetes y por correo certificado o registrado)
El pago se
puede realizar en euros o en dólares.  P. ¿Cuanto tiempo tardará en restaurar mi fotografía?
R. Normalmente suele llevar de 4 a 7 días laborables una vez que se ha aceptado el trabajo (esto no incluye
los tiempos en los que se está a la espera de recibir su aprobación o su
respuesta a una consulta). En cualquier caso, se le avisará tan pronto como el
trabajo de reparación haya finalizado.  P.
¿Cómo recibiré la nueva fotografía restaurada?
R. Puede elegir si desea recibirla por e-mail o por correo postal. La
forma más económica para usted es por e-mail ya que no hay ningún gasto de
envío o de copia en papel. Sólo paga el trabajo de restauración. Si desea
recibir por correo postal una copia impresa de la foto en papel este lleva un
gasto adicional de 5 euros o dólares. Si
envió la foto original por correo e incluyó 5 euros o dólares como gastos
para su devolución se le incluirá libre de gastos una copia impresa en
papel.  P. ¿Acepta
encargos fuera de España?
R.
Si, pero tenga en cuenta que el pago deberá hacerse únicamente en euros o en
dólares y no se aceptan cheques personales de bancos fuera de España.  P. ¿Puede reparar una
fotografía con copyright?
R.
No.  P.
¿Repara fotografías modernas en color?
R. Sí. Cualquier fotografía dañada puede ser restaurada, sea en blanco y
negro o color. Sucede que la mayor parte de las fotografías antiguas son en
blanco y negro, pero también se reparan fotografías modernas en color dañadas.
Haga clic aquí para ver ejemplos de corrección de
color. P. ¿Puede retocar un
retrato?
R. Sí. Normalmente el retoque de un retrato consiste en eliminar defectos de
la piel como manchas, reducir las arrugas, realzar los ojos, blanquear dientes. Todo esto se hace de acuerdo con las instrucciones previas del cliente.
Haga clic aquí para ver algunos ejemplos.
P. ¿Cómo puedo hacerle una
pregunta que no viene aquí?
R. Si tiene alguna otra cuestión no recogida aquí por favor no dude en ponerse en
contacto personalmente.
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